Fractional CEO: руководитель на часть времени

Fractional CEO — доволь­но инте­рес­ный фор­мат управ­ле­ния ком­па­ни­ей, при кото­ром гене­раль­ный дирек­тор рабо­та­ет не на пол­ной став­ке, а под­клю­ча­ет­ся к биз­не­су толь­ко на часть сво­е­го вре­ме­ни. Напри­мер, несколь­ко дней в неде­лю или опре­де­лён­ное коли­че­ство часов в месяц.

Под­пи­ши­тесь на Tiku Digital ВКонтакте

При этом речь не совсем о кон­суль­тан­те, кото­рый при­шёл, дал несколь­ко сове­тов и исчез. Fractional CEO фак­ти­че­ски ста­но­вит­ся частью ком­па­нии: участ­ву­ет в при­ня­тии реше­ний, управ­ля­ет коман­дой, отве­ча­ет за стра­те­гию и помо­га­ет биз­не­су рас­ти. Раз­ни­ца с обыч­ным CEO преж­де все­го в коли­че­стве вре­ме­ни, кото­рое он посвя­ща­ет кон­крет­ной компании.

Что такое Fractional CEO

Само сло­во fractional мож­но пере­ве­сти как «частич­ный» или «доле­вой». Поэто­му дослов­ный пере­вод полу­ча­ет­ся немно­го стран­ным — «частич­ный гене­раль­ный дирек­тор». По-рус­ски понят­нее ска­зать CEO на непол­ную заня­тость или руко­во­ди­тель на часть вре­ме­ни.

Допу­стим, неболь­шой ком­па­нии уже нужен опыт­ный руко­во­ди­тель, спо­соб­ный выстро­ить про­цес­сы и под­го­то­вить биз­нес к сле­ду­ю­ще­му эта­пу раз­ви­тия. Но нани­мать чело­ве­ка тако­го уров­ня на посто­ян­ную рабо­ту пока слиш­ком дорого.

Тогда вме­сто одно­го CEO, рабо­та­ю­ще­го пять дней в неде­лю, ком­па­ния может нанять опыт­но­го руко­во­ди­те­ля услов­но на один-два дня в неделю.

В свою оче­редь, сам Fractional CEO может одно­вре­мен­но рабо­тать с несколь­ки­ми компаниями.

Чем Fractional CEO отличается от консультанта

На пер­вый взгляд моде­ли дей­стви­тель­но похо­жи. Ком­па­ния при­вле­ка­ет внеш­не­го спе­ци­а­ли­ста с боль­шим опы­том и пла­тит ему за огра­ни­чен­ное коли­че­ство времени.

Но есть важ­ное отличие.

Кон­суль­тант обыч­но реко­мен­ду­ет, что нуж­но сде­лать. Fractional CEO непо­сред­ствен­но участ­ву­ет в том, что­бы это было сделано.

Он может про­во­дить встре­чи с руко­во­ди­те­ля­ми под­раз­де­ле­ний, менять про­цес­сы, при­ни­мать управ­лен­че­ские реше­ния, участ­во­вать в най­ме сотруд­ни­ков, опре­де­лять при­о­ри­те­ты и кон­тро­ли­ро­вать выпол­не­ние стратегии.

Почему Fractional CEO становятся популярнее

Глав­ная при­чи­на доволь­но про­за­ич­ная — день­ги. Силь­ный CEO сто­ит доро­го. При­чём зар­пла­той рас­хо­ды обыч­но не закан­чи­ва­ют­ся: могут быть бону­сы, опци­о­ны, стра­хов­ка и дру­гие состав­ля­ю­щие ком­пен­са­ци­он­но­го паке­та. Для неболь­шо­го биз­не­са такая долж­ность может ока­зать­ся про­сто неподъёмной.

Fractional-модель поз­во­ля­ет полу­чить доступ к спе­ци­а­ли­сту более высо­ко­го уров­ня, но опла­чи­вать толь­ко ту часть его вре­ме­ни, кото­рая дей­стви­тель­но нуж­на компании.

Осо­бен­но логич­но это выгля­дит для стар­та­пов. Пред­ста­вим, что ком­па­нии тре­бу­ет­ся опыт­ный руко­во­ди­тель, но рабо­ты имен­но уров­ня CEO пока объ­ек­тив­но не наби­ра­ет­ся на 40 часов в неде­лю. Зачем тогда поку­пать все 40?

Fractional CEO и Interim CEO — не одно и то же

Эти два поня­тия лег­ко пере­пу­тать, тем более что оба свя­за­ны с нестан­дарт­ной заня­то­стью руководителя.

Interim CEO обыч­но вре­мен­но зани­ма­ет долж­ность гене­раль­но­го дирек­то­ра на пол­ной или близ­кой к пол­ной заня­то­сти. Напри­мер, преды­ду­щий CEO неожи­дан­но ушёл, а совет дирек­то­ров ещё ищет посто­ян­ную замену.

Fractional CEO может рабо­тать с ком­па­ни­ей зна­чи­тель­но доль­ше, но толь­ко часть неде­ли или месяца.

Если совсем упростить:

• interim — временно;
• fractional — частично.

На прак­ти­ке эти моде­ли могут пере­се­кать­ся, поэто­му гра­ни­ца меж­ду ними не все­гда иде­аль­но чёткая.

Когда компании нужен Fractional CEO

Самый оче­вид­ный сце­на­рий — моло­дой биз­нес. Осно­ва­те­ли хоро­шо зна­ют про­дукт, рынок или тех­но­ло­гию, но в какой-то момент ком­па­ния ста­но­вит­ся слиш­ком боль­шой, что­бы про­дол­жать управ­лять ею «как раньше».

Появ­ля­ют­ся отде­лы, руко­во­ди­те­ли, бюд­же­ты, KPI, кон­флик­ты при­о­ри­те­тов и необ­хо­ди­мость пла­ни­ро­вать раз­ви­тие хотя бы на несколь­ко лет вперёд.

Вто­рой сце­на­рий — быст­рый рост. Ком­па­ния была неболь­шой, а затем вне­зап­но полу­чи­ла круп­но­го кли­ен­та, инве­сти­ции или вышла на новый рынок. Про­цес­сы про­сто не успе­ва­ют за бизнесом.

Тре­тий вари­ант — кри­зис. Здесь может пона­до­бить­ся чело­век, кото­рый уже про­хо­дил через реструк­ту­ри­за­цию, сокра­ще­ние рас­хо­дов или изме­не­ние бизнес-модели.

Нако­нец, Fractional CEO может исполь­зо­вать­ся как свое­об­раз­ный мост меж­ду осно­ва­те­лем и буду­щим пол­но­цен­ным гене­раль­ным директором.

Не только CEO

Самое инте­рес­ное, что fractional-модель рас­про­стра­ня­ет­ся дале­ко за пре­де­лы долж­но­сти гене­раль­но­го директора.

Уже мож­но встре­тить Fractional CFO, Fractional CMO, Fractional CTO и дру­гие вари­ан­ты. Логи­ка вез­де при­мер­но оди­на­ко­вая: ком­па­нии нуж­на экс­пер­ти­за уров­ня топ-мене­дже­ра, но пол­но­цен­ная долж­ность пока эко­но­ми­че­ски не оправдана.

В резуль­та­те биз­нес услов­но может «собрать» руко­вод­ство из несколь­ких спе­ци­а­ли­стов: финан­со­вый дирек­тор рабо­та­ет один день в неде­лю, дирек­тор по мар­ке­тин­гу — два, CTO под­клю­ча­ет­ся к стра­те­ги­че­ским тех­но­ло­ги­че­ским вопро­сам несколь­ко раз в месяц.

Для тра­ди­ци­он­ной кор­по­ра­тив­ной струк­ту­ры это выгля­дит немно­го непри­выч­но, но с точ­ки зре­ния эко­но­ми­ки идея вполне понятная.

Fractional CEO как часть Lean Staffing

Есть у этой тен­ден­ции и более широ­кий кон­текст — Lean Staffing, то есть стрем­ле­ние ком­па­ний рабо­тать мень­ши­ми коман­да­ми и осто­рож­нее отно­сить­ся к посто­ян­но­му рас­ши­ре­нию штата.

Ком­па­нии всё чаще пыта­ют­ся раз­де­лить поня­тия «нам нуж­на эта ком­пе­тен­ция» и «нам обя­за­тель­но нужен ещё один штат­ный сотруд­ник на пол­ный рабо­чий день».

И вот здесь fractional-модель ложит­ся прак­ти­че­ски идеально.

Вме­сто того что­бы посто­ян­но дер­жать доро­го­го спе­ци­а­ли­ста внут­ри орга­ни­за­ции, биз­нес полу­ча­ет доступ к его зна­ни­ям тогда, когда они дей­стви­тель­но нужны.

Причём здесь искусственный интеллект

Парал­лель­но про­ис­хо­дит ещё один про­цесс: часть рутин­ных задач авто­ма­ти­зи­ру­ет­ся. Осо­бен­но замет­но это в тех­но­ло­ги­че­ских ком­па­ни­ях, где ИИ уже исполь­зу­ет­ся для про­грам­ми­ро­ва­ния, ана­ли­ти­ки, под­держ­ки кли­ен­тов, под­го­тов­ки доку­мен­тов и мно­же­ства дру­гих операций.

Полу­ча­ет­ся любо­пыт­ная кон­струк­ция: неболь­шая посто­ян­ная коман­да, авто­ма­ти­за­ция части рабо­ты и несколь­ко высо­ко­ква­ли­фи­ци­ро­ван­ных спе­ци­а­ли­стов, под­клю­ча­ю­щих­ся по необходимости.

То есть ком­па­ния буду­ще­го вполне может ока­зать­ся не огром­ной орга­ни­за­ци­ей с десят­ком уров­ней менедж­мен­та, а отно­си­тель­но ком­пакт­ной систе­мой из сотруд­ни­ков, внеш­них спе­ци­а­ли­стов и про­грамм­ных инструментов.

Есть и обратная сторона

Конеч­но, Fractional CEO — не какая-то уни­вер­саль­ная таб­лет­ка для бизнеса.

У руко­во­ди­те­ля объ­ек­тив­но мень­ше вре­ме­ни на ком­па­нию. Ему слож­нее глу­бо­ко погру­зить­ся во внут­рен­нюю куль­ту­ру, нефор­маль­ные отно­ше­ния меж­ду сотруд­ни­ка­ми и мно­же­ство мел­ких про­цес­сов, кото­рые посто­ян­ный CEO видит каж­дый день.

Есть и доволь­но забав­ный потен­ци­аль­ный кон­фликт: если один руко­во­ди­тель одно­вре­мен­но рабо­та­ет CEO в четы­рёх ком­па­ни­ях, то в опре­де­лён­ный момент у всех четы­рёх может вне­зап­но слу­чить­ся понедельник.

Поэто­му такая модель осо­бен­но хоро­шо рабо­та­ет там, где зада­чи и пол­но­мо­чия руко­во­ди­те­ля мож­но доста­точ­но чёт­ко определить.

Новая модель руководителя

Мне сама идея Fractional CEO кажет­ся инте­рес­ной преж­де все­го пото­му, что она меня­ет при­выч­ное пред­став­ле­ние о долж­но­сти. Мы при­вык­ли счи­тать топ-мене­дже­ра чело­ве­ком, кото­рый обя­за­тель­но при­над­ле­жит одной ком­па­нии и про­во­дит в ней прак­ти­че­ски всё своё рабо­чее время.

Но если раз­ло­жить долж­ность на кон­крет­ные функ­ции, ока­зы­ва­ет­ся, что ком­па­нии ино­гда нужен не чело­век на 40 часов в неде­лю, а его опыт на 8 часов.

И если уда­лён­ная рабо­та когда-то отвя­за­ла сотруд­ни­ка от кон­крет­но­го офи­са, то fractional-модель посте­пен­но отвя­зы­ва­ет спе­ци­а­ли­ста ещё и от одной компании.

Воз­мож­но, через несколь­ко лет фра­за «я CEO сра­зу в трёх ком­па­ни­ях» будет зву­чать при­мер­но так же обы­ден­но, как сего­дня «я рабо­таю удалённо».

Засим поз­воль­те откланяться.