Что такое бенчмарк (benchmark)

Что такое бенч­марк (benchmark) — о том как искать кон­ку­рент­ные пре­иму­ще­ства и сле­дить за пока­за­те­ля­ми. Срав­не­ние с эта­лон­ны­ми пока­за­те­ля­ми и раз­ви­тие схо­жих направ­ле­ний внут­ри ком­па­нии. Все это мож­но так или ина­че свя­зать с бенчмаркингом.

Под­пи­ши­тесь на Telegram‑канал Tiku Digital

Что такое бенчмарк?

Сло­во «бенч­марк» уже дав­но ста­ло одним из клю­че­вых поня­тий для мно­гих сфер нашей жиз­ни. Оно ассо­ци­и­ру­ет­ся с тести­ро­ва­ни­ем, срав­не­ни­ем и оцен­кой про­из­во­ди­тель­но­сти, каче­ства и эффек­тив­но­сти раз­лич­ных объ­ек­тов. Бенч­марк исполь­зу­ет­ся не толь­ко в ком­пью­тер­ной тех­ни­ке, но и в финан­со­вой сфе­ре, мар­ке­тин­ге, спор­те, обра­зо­ва­нии и мно­гих дру­гих обла­стях. Но что на самом деле озна­ча­ет это зага­доч­ное сло­во и как оно помо­га­ет нам в повсе­днев­ной жиз­ни? Давай­те разберемся!

Определение и основной принцип

Бенч­марк – это стан­дарт или точ­ка отсче­та, кото­рая поз­во­ля­ет срав­ни­вать и оце­ни­вать про­из­во­ди­тель­ность или каче­ство како­го-либо объ­ек­та или про­цес­са. Он пред­став­ля­ет собой набор тестов или задач, кото­рые про­из­во­дят­ся с целью срав­не­ния и ана­ли­за раз­лич­ных систем и ком­по­нен­тов. Такие тесты могут вклю­чать в себя изме­ре­ние вре­ме­ни выпол­не­ния опре­де­лен­ных задач, рас­че­ты про­из­во­ди­тель­но­сти или срав­не­ние резуль­та­тов рабо­ты раз­лич­ных алгоритмов.

Основ­ной прин­цип бенч­мар­ка заклю­ча­ет­ся в том, что­бы предо­ста­вить объ­ек­тив­ные дан­ные о про­из­во­ди­тель­но­сти или каче­стве объ­ек­та или про­цес­са. Это поз­во­ля­ет поль­зо­ва­те­лям при­ни­мать инфор­ми­ро­ван­ные реше­ния при выбо­ре меж­ду раз­лич­ны­ми вари­ан­та­ми. Напри­мер, при выбо­ре ком­пью­те­ра или мобиль­но­го устрой­ства, бенч­мар­ки поз­во­ля­ют срав­нить их про­из­во­ди­тель­ность и выбрать наи­бо­лее под­хо­дя­щую опцию. Так­же в финан­со­вой сфе­ре бенч­марк может слу­жить инди­ка­то­ром для оцен­ки резуль­та­та инве­сти­ций или финан­со­вой стратегии.

Виды бенчмарков

Давай­те рас­смот­рим основ­ные виды бенч­мар­ков по при­ме­не­нию и классификации.

По объекту сравнения

• Внут­рен­ний бенч­марк – срав­не­ние про­цес­сов или пока­за­те­лей внут­ри одной орга­ни­за­ции (меж­ду отде­ла­ми, филиалами).
• Кон­ку­рент­ный бенч­мар­кинг – срав­не­ние с пря­мы­ми кон­ку­рен­та­ми (напри­мер, ана­лиз цен, каче­ства, ско­ро­сти доставки).
• Функ­ци­о­наль­ный (отрас­ле­вой) бенч­мар­кинг – срав­не­ние с лиде­ра­ми в сво­ей отрас­ли, даже если они не конкуренты.
• Гло­баль­ный (меж­от­рас­ле­вой) бенч­мар­кинг – изу­че­ние луч­ших прак­тик из дру­гих сфер (напри­мер, внед­ре­ние опы­та авиа­ком­па­ний в логистику).

По цели

• Стра­те­ги­че­ский бенч­мар­кинг – ана­лиз дол­го­сроч­ных стра­те­гий успеш­ных компаний.
• Опе­ра­ци­он­ный бенч­мар­кинг – срав­не­ние рабо­чих про­цес­сов (про­из­вод­ство, логи­сти­ка, обслуживание).
• Финан­со­вый бенч­мар­кинг – ана­лиз клю­че­вых финан­со­вых пока­за­те­лей (рен­та­бель­ность, издержки).

По методу проведения

• Пас­сив­ный бенч­марк – сбор откры­тых дан­ных (отче­ты, публикации).
• Актив­ный бенч­мар­кинг – пря­мое вза­и­мо­дей­ствие с ком­па­ни­я­ми (опро­сы, обмен опытом).
• Бенч­мар­кинг луч­ших прак­тик (Best Practices Benchmarking) – изу­че­ние эта­лон­ных мето­дов работы.

По типу показателей

• Каче­ствен­ный бенч­мар­кинг – ана­лиз под­хо­дов, кор­по­ра­тив­ной куль­ту­ры, управления.
• Коли­че­ствен­ный бенч­мар­кинг – срав­не­ние чис­ло­вых дан­ных (KPI, метрики).

Роль бенчмарка в нашей жизни

Бенч­мар­ки игра­ют важ­ную роль в нашей повсе­днев­ной жиз­ни. Они помо­га­ют нам сде­лать осо­знан­ный выбор меж­ду раз­лич­ны­ми вари­ан­та­ми, поз­во­ля­ют опре­де­лить наи­луч­шее реше­ние или стра­те­гию. Напри­мер, при выбо­ре смарт­фо­на или ком­пью­те­ра, мы можем обра­тить­ся к к это­му инстру­мен­ту. Что­бы срав­нить их про­из­во­ди­тель­ность и выбрать наи­бо­лее под­хо­дя­щую модель.

Так­же, бенч­мар­ки вспо­мо­га­тель­но исполь­зу­ют­ся в обра­зо­ва­нии для оцен­ки зна­ний, навы­ков и успе­ва­е­мо­сти сту­ден­тов. Они могут помочь сту­ден­там срав­нить свои резуль­та­ты с осталь­ны­ми и улуч­шить свою обра­зо­ва­тель­ную стратегию.

Заключение

В целом, этот инстру­мент помо­га­ет нам уста­но­вить стан­дарт или точ­ку отсче­та. А она в свою оче­редь поз­во­ля­ет срав­ни­вать и оце­ни­вать раз­лич­ные объ­ек­ты и про­цес­сы. Он предо­став­ля­ет нам объ­ек­тив­ную инфор­ма­цию и помо­га­ет при­ни­мать инфор­ми­ро­ван­ные реше­ния на осно­ве фак­тов и дан­ных. Бенч­марк – это инстру­мент, кото­рый помо­га­ет нам в повсе­днев­ной жиз­ни. А так­же обес­пе­чи­ва­ет про­гресс и раз­ви­тие в раз­лич­ных областях.

Посмот­ри­те боль­ше инте­рес­ных видео про интер­нет-мар­ке­тинг в моём блоге.

Засим поз­воль­те откланяться.