Бесплатный курс обучения интернет-маркетингу ★

Бес­плат­ный курс обу­че­ния интер­нет-мар­ке­тин­гу – это моя бес­плат­ная про­грам­ма обу­че­ния для тех, кто хочет стать digital-мар­ке­то­ло­гом. Мой курс пред­став­ля­ет собой под­бор­ку видео и тек­сто­вых мате­ри­а­лов, сгруп­пи­ро­ван­ных в тема­ти­че­ские подборки.

Под­пи­ши­тесь на Tiku Digital ВКонтакте

Программа обучения интернет-маркетингу

Обу­че­ние пол­но­стью само­сто­я­тель­ное и про­хо­дит по под­го­тов­лен­ной мной про­грам­ме. Уни­каль­ный фор­мат поз­во­ля­ет смот­реть корот­кие видео каж­дый день и читать допол­ни­тель­ные мате­ри­а­лы по мере воз­мож­но­сти для более глу­бо­ко­го погружения.

Курс так­же досту­пен в фор­ма­те Google Docs

Основы интернет-маркетинга

Это стар­то­вый блок, где раз­би­ра­ют­ся клю­че­вые поня­тия и прин­ци­пы. Здесь вы узна­е­те, как устро­ен digital-мар­ке­тинг, какие у него инстру­мен­ты и зачем он нужен бизнесу.

• Глав­ное досто­ин­ство интернет-маркетинга
• Основ­ные инстру­мен­ты интернет-маркетинга
• Ком­плекс­ный интернет-маркетинг
• Фрод в интернет-маркетинге
• Call to action (CTA)
• Что такое KPI
• Что такое cookie файлы
• Реле­вант­ность очень важна
• Что такое ворон­ка кон­вер­сии и продаж
• Что такое RSS
• Поль­зо­ва­тель – это человек
• Digital эмпа­тия
• A/​B‑тестирование
• Как исполь­зо­вать Google Tag Manager

Стратегия

Раз­дел о том, как мыс­лить систем­но и выстра­и­вать дол­го­сроч­ные пла­ны в digital. Вы узна­е­те, как ана­ли­зи­ро­вать рынок, стро­ить CJM и внед­рять стра­те­ги­че­ские подходы.

• Тренд про пер­со­наль­ные данные
• Customer Journey Map
• Как делать авто­ма­ти­за­цию в Digital
• Инстру­мен­ты и знания
• Что такое Performance Marketing
• Что такое Freemium
• Бло­ки­ров­щи­ки рекла­мы и полез­ная ЦА
• Ворон­ка кон­вер­сии «Песоч­ные часы»
• Поздрав­ле­ние с днем рож­де­ния в интернет-маркетинге
• Как исполь­зо­вать опыт конкурентов
• Лен­динг: боль­шой или маленький
• Ком­плекс­ная опти­ми­за­ция коэф­фи­ци­ен­та конверсии
• Как биз­не­су исполь­зо­вать чат-бот
• Customer Journey Map и Agile
• Срав­не­ние с непря­мы­ми конкурентами
• Как исполь­зо­вать QR-коды по-новому
• Как повы­сить рефе­раль­ный трафик
• Как исполь­зо­вать хэштеги
• Как уве­ли­чить вре­мя посе­ще­ния на сайте
• Как повы­сить open rate
• Уни­фи­ка­ция назва­ний целе­вых аудиторий
• Как повы­сить пря­мые заходы
• Как раз­ме­щать ссыл­ки правильно

Менеджмент и управление проектами

Здесь собра­ны мето­ды и инстру­мен­ты, кото­рые помо­га­ют эффек­тив­но управ­лять digital-про­ек­та­ми. От про­вер­ки гипо­тез до внед­ре­ния реше­ний в команд­ной работе.

• Менедж­мент
• Как делать про­вер­ку гипотез
• Огра­ни­че­ния очень важны
• Про­цесс­ный подход
• Пла­ни­ро­ва­ние паль­цем в небо
• Рабо­та с документами
• Дела­ем сове­ща­ние эффективным
• Дела­ем часто и малы­ми порциями
• Про­дукт важ­нее подроб­ной документации
• Как спо­рят идея и исполнение
• Как эффек­тив­но брифовать
• Успех в любом деле через повторение
• Тест изме­не­ний и про­гноз рисков
• Как най­ти выход из любой ситуации
• Крат­кость – сест­ра талан­та и суперсила
• Что такое MVP
• Как помо­га­ют пло­хие пра­ви­ла в менеджменте
• Внед­ре­ние digital-про­ек­тов в два потока
• Резуль­та­ты и путь наи­мень­ше­го сопротивления
• Дис­ци­пли­на очень важна
• Пре­об­ла­да­ю­щая спе­ци­фи­ка проекта
• Неумест­ные вопро­сы и отве­ты в менеджменте
• Самое глав­ное дело в менеджменте
• Вре­мя пре­зен­та­ции и вре­мя выступления
• Как вычис­лить мене­дже­ра «Пожар­ни­ка»
• Как сле­дить за объ­ек­тив­но­стью менеджмента
• Основ­ная цель про­ек­та и процесс
• Что такое риск-менеджмент
• Как не повто­рять чужую работу
• Как понять зада­чу и потребность
• Пла­ни­ро­ва­ние от целе­вой ауди­то­рии и от продукта
• Лицо при­ни­ма­ю­щее реше­ния (ЛПР)
• Как пра­виль­но делать презентации
• Попро­буй­те объ­яс­нить это другому

Дизайн

Блок о том, как дизайн вли­я­ет на вос­при­я­тие мар­ке­тин­га. Вы узна­е­те осно­вы визу­аль­ной ком­му­ни­ка­ции и научи­тесь при­ме­нять про­стые пра­ви­ла для созда­ния эффек­тив­ных макетов.

• Как вырав­ни­вать текст
• Как про­ве­рять маке­ты интернет-баннеров
• После­до­ва­тель­ность и повто­ре­ние в дизайне
• Раз­де­ле­ние оформ­ле­ния и содержания
• Гра­ди­ен­ты это новые цвета
• Содер­жа­ние и дизайн
• Что такое Fake Door
• Адап­тив­ные баннеры
• Кон­траст в дизайне: сила противоположностей
• Как нару­шать пра­ви­ла в дизайне
• Что такое веб-дизайн
• QR-коды в дизайне
• Смыс­лы цве­тов в дизайне
• Все изоб­ра­же­ния квад­рат­ные или прямоугольные
• Как сде­лать QR-код с логотипом
• Как сде­лать ссыл­ку с UTM-меткой
• Как делать дизайн если вы не дизайнер

Веб-разработка

Этот раз­дел объ­яс­ня­ет, как устро­е­ны сай­ты и веб-сер­ви­сы с тех­ни­че­ской сто­ро­ны. Вы раз­бе­рё­тесь в базо­вых поня­ти­ях и смо­же­те луч­ше вза­и­мо­дей­ство­вать с разработчиками.

• Текст не дол­жен быть изображением
• Бриф и тех­ни­че­ское задание
• Важ­ные тон­ко­сти оцен­ки веб-разработки
• Избе­га­ем рис­ков при веб разработке
• Огра­ни­че­ния в веб-разработке

Интернет-реклама

Здесь подроб­но рас­смат­ри­ва­ют­ся фор­ма­ты, моде­ли и инстру­мен­ты онлайн-рекла­мы. Вы узна­е­те, как выби­рать стра­те­гии раз­ме­ще­ния и кон­тро­ли­ро­вать эффективность.

• Моде­ли покуп­ки интернет-рекламы
• Инфор­ма­ци­он­ные и тран­зак­ци­он­ные реклам­ные кампании
• Как оформ­лять медиаплан
• Сро­ки опти­ми­за­ции реклам­ных кампаний
• Про­грам­ма­тик рекла­ма неэффективна
• Что такое тар­ге­тинг Look-a-like
• Что такое CPM
• UTM-мет­ки
• Как про­ве­рять раз­ме­ще­ния рекламы
• Что такое CPA
• Что такое CPO
• Бес­плат­ной рекла­мы не бывает
• Рекла­мой не испра­вить про­бле­мы продукта
• Уни­вер­саль­ной рекла­мы не существует
• Ретар­ге­тинг
• Как делать опти­ми­за­цию медиаплана
• Ком­плекс инстру­мен­тов пря­мой коммуникации
• Авто­ма­ти­че­ская кон­вер­си­он­ная воронка
• Вам не нуж­на реклам­ная кампания
• Супер­гео таргетинг
• Тар­ге­тинг по погоде
• Тон­кие настрой­ки реклам­ных кампаний
• Кон­троль рас­хо­дов на интернет-рекламу
• Как исполь­зо­вать анон­си­ру­ю­щие реклам­ные кампании
• Тар­ге­тинг по состо­я­нию здоровья
• Что такое натив­ная интеграция
• Что такое реклам­ные посевы
• Как рас­счи­тать чест­ную цену клика
• Эффек­тив­ность digital-аудио рекламы
• Programmatic рекла­ма и TV
• Поч­та Рос­сии для эффек­тив­но­го таргетинга
• Кон­траст в сти­ли­сти­ке реклам­ных сообщений
• Как повы­сить кон­вер­сию реклам­ных сообщений
• Programmatic рекла­ма по дан­ным ОФД
• Как гео­гра­фия вли­я­ет на интернет-рекламу

Сайты и веб-сервисы

Блок о том, как про­ек­ти­ро­вать и исполь­зо­вать сай­ты для биз­не­са. Раз­би­ра­ем базо­вые тер­ми­ны и роль веб-сер­ви­сов в digital-экосистеме.

• Не надо ещё один сайт
• Пред­став­ле­ние инфор­ма­ции на адап­тив­ных сайтах
• Вам не нужен сайт
• Что такое экстранет
• Что такое интранет
• Что такое PWA

Приложения

В этом раз­де­ле речь идёт о мобиль­ных и веб-при­ло­же­ни­ях: зачем они нуж­ны биз­не­су и чем отли­ча­ют­ся друг от друга.

• Натив­ные и веб-приложения
• Мобиль­ные при­ло­же­ния и QR-коды

Контент маркетинг

Кон­тент — осно­ва digital. В этом бло­ке рас­смат­ри­ва­ют­ся под­хо­ды к созда­нию, адап­та­ции и про­дви­же­нию тек­стов, видео и дру­гих форматов.

• Крос­спостинг
• Трен­ды контент-маркетинга
• Адап­тив­ный контент
• Что такое кликбейт
• Кон­тент­ная под­держ­ка сайта
• Как пра­виль­но исполь­зо­вать про­да­ю­щие тексты
• Как пред­став­лять раз­лич­ные типы информации
• Кон­тент и спе­ци­аль­ные проекты
• Созда­ние базы зна­ний компании
• Как попол­нять базу знаний

E‑mail маркетинг

Здесь вы узна­е­те, как рабо­тать с базой под­пис­чи­ков, делать эффек­тив­ные рас­сыл­ки и избе­гать оши­бок в email-маркетинге.

• Повы­ша­ем функ­ци­о­наль­ность фор­мы подписки
• Глав­ные ошиб­ки e‑mail маркетинга
• Трен­ды E‑mail маркетинга
• AMP тех­но­ло­гия в E‑mail маркетинге
• Как делать рассылки
• Как струк­ту­ри­ро­вать e‑mail маркетинг
• Рано исполь­зо­вать AMP в рассылках

Поисковая оптимизация (SEO)

Блок о том, как про­дви­гать сай­ты в поис­ко­вых систе­мах. Вы раз­бе­рё­тесь в базо­вых мето­дах и новых тен­ден­ци­ях SEO.

• SEO для голо­со­во­го поиска
• Яндекс SEO не SEO
• SEO с исполь­зо­ва­ни­ем сай­тов сателлитов
• Интер­нет мага­зи­ны под прикрытием
• Как бороть­ся с агре­га­то­ра­ми по коли­че­ству стра­ниц в индексе
• Тон­ко­сти поис­ко­вой оптимизации
• Как исполь­зо­вать Яндекс Wordstat

SMM

Раз­дел о про­дви­же­нии брен­дов в соци­аль­ных сетях. Здесь мы рас­смат­ри­ва­ем трен­ды, инстру­мен­ты и прак­ти­че­ские кейсы.

• Что такое SMM
• Вер­ти­каль­ные видео
• Шок-кон­тент и недаль­но­вид­ные авторы
• Учёт трен­дов на YouTube-канале
• SMM, Леди Гага, Ири­на Шейк и Брэд­ли Купер
• Как выбрать тема­ти­ку YouTube-канала
• Часто­та и пери­о­дич­ность пуб­ли­ка­ции на YouTube
• Как офор­мить YouTube-канал
• Как про­дви­гать YouTube через ВКонтакте
• Корот­кие видео для YouTube
• Вза­им­ная под­пис­ка #followback
• Тер­пе­ние и труд YouTube продвинут
• Запи­сы­вай­те идеи видео для YouTube
• Запи­сы­вай экран для YouTube
• Веде­ние вклад­ки «Сооб­ще­ство» на YouTube
• Акту­аль­ные видео для YouTube
• Крос­спостинг видео с YouTube
• Рабо­та с ком­мен­та­ри­я­ми на YouTube
• Как выхо­дить в новую соц. сеть

CRM

CRM помо­га­ет стро­ить отно­ше­ния с кли­ен­та­ми и управ­лять ими. Этот раз­дел посвя­щён под­хо­дам и инстру­мен­там для рабо­ты с база­ми данных.

• Управ­ле­ние вза­и­мо­от­но­ше­ни­я­ми с клиентами
• Как делать кли­ен­то­ори­ен­ти­ро­ван­ный менеджмент

Аналитика и отчетность

Здесь вы узна­е­те, как соби­рать, интер­пре­ти­ро­вать и исполь­зо­вать дан­ные для при­ня­тия реше­ний в маркетинге.

• Что такое пока­за­тель отказов
• Уни­каль­ные и неуни­каль­ные посетители
• Что такое ёмкость аудитории
• Отло­жен­ная кон­вер­сия в интер­нет маркетинге
• Что такое дашборд
• Что такое бенч­марк (benchmark)
• Что такое SimilarWeb
• Что такое часто­та контакта
• Как опре­де­лить момент конверсии
• Иде­аль­ный момент конверсии
• Вовле­чен­ность видео и коэф­фи­ци­ент просмотра
• Как учи­ты­вать чело­ве­че­скую погрешность
• Пря­мые захо­ды на сайт
• Посе­ща­е­мость чужо­го сай­та в SimilarWeb
• Избы­точ­ность данных

Цифровая архитектура

Раз­дел о том, как устро­е­ны совре­мен­ные digital-систе­мы. Вы пой­мё­те, как ком­па­нии управ­ля­ют дан­ны­ми и инте­гри­ру­ют раз­ные инстру­мен­ты в еди­ную экосистему.

• Управ­ле­ние инфор­ма­ци­ей о про­дук­те (PIM)
• Омни­ка­наль­ность
• Cлож­но­сти внед­ре­ния новых digital-систем
• Управ­ле­ние циф­ро­вы­ми акти­ва­ми DAM
• Слож­но­сти внед­ре­ние боль­ших digital-систем
• Зачем хра­нить согла­сия по пер­со­наль­ным данным

Я реко­мен­дую про­хо­дить курс по поряд­ку, но вы, конеч­но, може­те исполь­зо­вать дан­ные мате­ри­а­лы в любом удоб­ном для вас поряд­ке – это зна­чи­тель­но не повли­я­ет на эффек­тив­ность обу­че­ния. Каж­дый отдель­ный мате­ри­ал (урок), может рабо­тать как пол­но­стью само­сто­я­тель­ный источ­ник инфор­ма­ции, но имен­но вме­сти они дают наи­боль­ший эффект от изучения.

Бесплатный курс обучения интернет-маркетингу: заключение

Я очень наде­юсь, что мой курс ока­жет кому-то полез­ным, если у вас есть ком­мен­та­рии, заме­ча­ния или пред­ло­же­ния по мое­му кур­су, пожа­луй­ста, напи­ши­те их в ком­мен­та­ри­ях или напи­ши­те мне.