Рано использовать AMP в рассылках

Рано исполь­зо­вать AMP в рас­сыл­ках – при­чи­ны и под­вод­ные кам­ни. AMP-рас­сыл­ки – это, без­услов­но, инте­рес­ная и пер­спек­тив­ная тех­но­ло­гия, кото­рая обе­ща­ет сде­лать элек­трон­ную почту интер­ак­тив­ной, но на деле всё пока не так радуж­но. Если вы наде­я­лись, что мож­но будет встав­лять кноп­ки, фор­мы, слай­де­ры и про­чие эле­мен­ты пря­мо в пись­мо и радо­вать­ся кон­вер­сии – луч­ше при­сядь­те. На дво­ре 2025 год, а мы всё ещё не живём в буду­щем, где AMP в email – это стандарт.

Давай­те раз­бе­рём­ся, поче­му так про­ис­хо­дит и сто­ит ли сей­час вкла­ды­вать­ся в раз­ра­бот­ку AMP-писем.

Что такое AMP для email?

Для нача­ла корот­ко напом­ним, что AMP (Accelerated Mobile Pages) – это тех­но­ло­гия Google, кото­рая изна­чаль­но созда­ва­лась для уско­ре­ния загруз­ки мобиль­ных стра­ниц. Поз­же её реши­ли адап­ти­ро­вать для поч­то­вых рас­сы­лок, что­бы сде­лать пись­ма интерактивными.

С помо­щью AMP в пись­мах можно:

• Добав­лять дина­ми­че­ский кон­тент – обнов­лять дан­ные пря­мо внут­ри пись­ма (напри­мер, акту­аль­ную цену това­ра или ста­тус заказа).
• Исполь­зо­вать вза­и­мо­дей­ствие – кноп­ки, кару­се­ли изоб­ра­же­ний, формы.
• Давать воз­мож­ность поль­зо­ва­те­лям совер­шать дей­ствия пря­мо в пись­ме – бро­ни­ро­вать номе­ра, остав­лять отзы­вы и т. д.

Зву­чит кру­то, но если всё так здо­ро­во, поче­му же AMP-рас­сыл­ки до сих пор не ста­ли стандартом?

Проблемы AMP в email

Тех­но­ло­гия AMP-рас­сы­лок суще­ству­ет уже несколь­ко лет, но мас­со­во­го внед­ре­ния так и не слу­чи­лось. Основ­ные причины:

Ограниченная поддержка почтовыми клиентами

Что­бы AMP рабо­тал, его долж­ны под­дер­жи­вать поч­то­вые сер­ви­сы. И вот тут начи­на­ет­ся самое инте­рес­ное. AMP-рас­сыл­ки не отоб­ра­жа­ют­ся во мно­гих попу­ляр­ных поч­то­вых клиентах.

То есть, если ваш кли­ент исполь­зу­ет Outlook или Apple Mail (а это огром­ная ауди­то­рия), то вме­сто AMP он про­сто уви­дитста­ти­че­скую вер­сию письма.

Сложность разработки

Создать AMP-пись­мо – это не про­сто свер­стать email-шаб­лон. Это похо­же на раз­ра­бот­ку мини-сай­та внут­ри письма:

• Нуж­но писать код на AMP HTML.
• Исполь­зо­вать спе­ци­аль­ные теги.
• Тести­ро­вать на раз­ных плат­фор­мах (и не факт, что вез­де всё будет работать).
• Про­хо­дить вери­фи­ка­цию у Google.

Ины­ми сло­ва­ми, это уже не про­сто email-мар­ке­тинг, а целый IT-про­ект, тре­бу­ю­щий зна­ний, ресур­сов и времени.

Проблемы с безопасностью

AMP-кон­тент испол­ня­ет­ся пря­мо в поч­то­вом кли­ен­те, а это потен­ци­аль­но откры­ва­ет две­ри для новых атак. Неуди­ви­тель­но, что мно­гие ком­па­нии насто­ро­жен­но отно­сят­ся к тако­му реше­нию и не торо­пят­ся внед­рять поддержку.

Стоит ли сейчас внедрять AMP-рассылки?

С учё­том всех огра­ни­че­ний, мож­но выде­лить два слу­чая, когда AMP в email может быть полезен:

1. Если ваша ауди­то­рия – это в основ­ном поль­зо­ва­те­ли Gmail и Yahoo Mail.
2. Если у вас доста­точ­но ресур­сов, что­бы про­те­сти­ро­вать и запу­стить AMP-рассылку.

Во всех осталь­ных слу­ча­ях про­ще и дешев­ле сде­лать хоро­ший лен­динг и доба­вить в пись­мо кноп­ку с CTA, веду­щую на этот лен­динг. Так вы полу­чи­те тот же резуль­тат, но без голов­ной боли.

Вывод

На дан­ный момент AMP-рас­сыл­ки – это не мас­со­вая тех­но­ло­гия. Пока её под­держ­ка оста­ёт­ся огра­ни­чен­ной, а раз­ра­бот­ка тре­бу­ет зна­чи­тель­ных уси­лий, исполь­зо­вать AMP в email-мар­ке­тин­ге – доро­го, слож­но и не все­гда оправ­да­но.

Так что если вам кто-то пред­ла­га­ет внед­рять AMP в рас­сыл­ках – сна­ча­ла поду­май­те, дей­стви­тель­но ли вам это нуж­но. Воз­мож­но, пока рано.

Боль­ше постов про интер­нет-мар­ке­тинг в моём блоге.

Засим поз­воль­те откланяться.